El ámbito de la certificación ISO puede parecer complicado, sin embargo, aquí hallará soluciones a algunas de las preguntas más comunes que podrían resultar útiles para usted.

Haga click para saltar a la pregunta:
- ¿Cuándo debo realizar la auditoría de certificación?
- ¿Cada cuanto tiempo deben realizarse las auditorias?
- ¿Que pasa si no cumplo con el proceso de certificación y no hago las auditorias de seguimiento?
- ¿Qué incluye el presupuesto de certificación?
- ¿Qué duración tiene el contrato de certificación?
- ¿Por qué los formularios de solicitud de presupuesto tiene tanta información?
- ¿Cuánto cuesta la certificación ISO? ¿Cual es su precio?
- ¿Cuánto tardaré en recibir un presupuesto de certificación?
- ¿Cuál es el plazo medio para realizar la auditoría de certificación?
- ¿Nos ayudará Quality Cert con la certificación?
- ¿Ofrece Quality Cert servicios de consultoría de sistemas de gestión?
- ¿Cuáles son los pasos para la certificación?
- ¿Como se realizar la transferencia de certificado a Quality Cert?
- ¿Qué es exactamente la certificación ISO y por qué es importante para mi organización?
- ¿Qué normas ISO existen y cuál es la más adecuada para mi negocio?
- ¿Cuánto tiempo suele tomar el proceso de certificación ISO desde el inicio hasta la obtención del certificado?
- ¿Cuáles son los requisitos principales para obtener la certificación ISO?
- ¿Dudas?
¿Cuándo debo realizar la auditoría de certificación?
Está debe realizarse de forma anual. Para ello, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de administración, estaremos encantados de ayudarle.
¿Cada cuanto tiempo deben realizarse las auditorias?
Esta se realiza con una periodicidad anual. En el primer año, se inicia la certificación, en los dos años siguientes se realiza el seguimiento de la certificación, y en tercer año, se realiza una recertificación. O sea, son ciclos de 3 años. El que hace 4 es la recertificación y por tanto vuelta a empezar.
¿Que pasa si no cumplo con el proceso de certificación y no hago las auditorias de seguimiento?
Se le retira el certificado. Por tanto, no tendría validez su certificado inicial. Y como tal, lo podríamos publicar en nuestra página web.
¿Qué incluye el presupuesto de certificación?
El presupuesto que le enviemos indicará los costes para el ciclo de certificación de 3 años (sujeto a cambios, por ejemplo, si cambia el alcance de certificación o los detalles de la empresa). El ciclo de certificación incluye la certificación inicial, y los mantenimientos anuales. La recertificación trienal, estaría en base al nuevo presupuesto que le enviemos cumplido el ciclo.
¿Qué duración tiene el contrato de certificación?
El contrato es por 3 años, si bien, usted se puede marchar cuando quiera. No hay compromiso de permanencia. pero nos gustaría que siguiera con nuestra entidad.
¿Por qué los formularios de solicitud de presupuesto tiene tanta información?
Se requiere de mucha información para que podamos hacer el presupuesto lo más ajustado posible.
¿Cuánto cuesta la certificación ISO? ¿Cual es su precio?
El precio varía en función del número de jornadas, ubicación, desplazamientos, número de trabajadores, etc. Nos ajuntamos siempre que podemos, para ser más competitivos.
¿Cuánto tardaré en recibir un presupuesto de certificación?
Suele llegarle en 24 horas, salvo fines de semana, festivos y vacaciones.
¿Cuál es el plazo medio para realizar la auditoría de certificación?
Dependerá de la disponibilidad de nuestros auditores, pero suele ser en menos de 15 días desde su petición. Recomendamos avisar al menos con 2 meses de antelación, para organizar agendas.
¿Nos ayudará Quality Cert con la certificación?
Somos una entidad de certificación, no podemos ayudarle con la certificación, si bien recomendamos que se ponga en contacto con nuestras consultoras colaboradores, para asegurar el éxito de la certificación.
¿Ofrece Quality Cert servicios de consultoría de sistemas de gestión?
No, pero podemos ponerle en contacto con nuestras consultoras colaboradoras.
¿Cuáles son los pasos para la certificación?
Una vez cumplimentado el formulario de contacto, nos pondremos en contacto con usted para fijar las fechas de auditorias de fase 1 y 2. Una vez superadas ambas fases, se emitirá el certificado a su entidad.
¿Como se realizar la transferencia de certificado a Quality Cert?
Es fácil. Necesitamos el certificado actual en vigor, los 3 últimos informes de auditoria, y el formulario de solicitud. Una vez recibida toda la documentación, se analizará y le pondremos fechas a las próximas auditorias. Si tiene más dudas, póngase en contacto con nuestra entidad a info@qualitycert.es.
¿Qué es exactamente la certificación ISO y por qué es importante para mi organización?
Es una evaluación del cumplimiento de los requisitos indicado en la norma de referencia, y como lo cumple en su organización. Si los supera, obtiene el certificado de cumplimiento correspondiente.
¿Qué normas ISO existen y cuál es la más adecuada para mi negocio?
Existen muchas normas certificables. Cada una adecuada a cada tipo de negocio, si bien, existen varias que aplican a todo tipo de entidad o actividad. Estas serían las normas ISO 9001 de Calidad, ISO 14001 de Medio Ambiente, ISO 27001 de Seguridad de la Información e ISO 45001 de seguridad laboral, entre otras. Si tiene dudas, de cual es mejor para su entidad póngase en contacto con nosotros.
¿Cuánto tiempo suele tomar el proceso de certificación ISO desde el inicio hasta la obtención del certificado?
Dependerá de la madurez de la implantación de la norma correspondiente a certificar en su organización. Si cuenta con una consultora experta podrá ser mucho más rápido el proceso de certificación. Si no dispone de ninguna consultora podemos darle contactos de nuestras colaboradoras. El proceso puede durar desde los 15 días a los 3 meses.
¿Cuáles son los requisitos principales para obtener la certificación ISO?
Los requisitos se recogen en cada norma a certificar. Pero lo más importante, es tener un sistema de gestión que recoja los items exigidos por cada norma, y lo pueda demostrar tanto de forma documental como presencial.
¿Dudas?
Puede ponerse en contacto con nuestra entidad en: info@qualitycert.es o https://qualitycert.es/