La certificación de los sistemas de gestión sirve para organizar los elementos de la organización que influyen en la satisfacción del cliente, de las administraciones públicas, socios, proveedores y otras partes interesadas o stakeholders, así como en la consecución de los objetivos marcados.
Además, tienen aplicación en multitud de sectores y repercuten en la imagen de las empresas, reforzando sus oportunidades de negocio.