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Un sistema de gestión de calidad sirve para planificar correctamente todos los elementos de la organización que afectan a la satisfacción del cliente y a la consecución de los objetivos. Los procesos para mejorar los sistemas tienen aplicación en multitud de sectores.
Otras certificaciones:
| UNE-EN 13816, Transporte público de viajeros |
| UNE 66181, Calidad de la formación virtual |
| UNE 172402, Escuelas infantiles |
| UNE-ISO 20252, Investigación de mercados, social y de la opinión |
| UNE-EN ISO 22483 Calidad en Hoteles |
| UNE179001, Servicios dentales |
| UNE-EN 15017, Servicios funerarios |
| UNE-EN 15038, Servicios de traducción |
| ISO 10002, Quejas y reclamaciones |
| UNE 93200, Cartas de Servicios |
| ISO 31000, Gestión del Riesgo |
| UNE 10667, Prestación de servicios de evaluación. Procedimientos y métodos para la evaluación de personas en entornos laborales y organizacionales |
| ISO 21001, Sistemas de gestión para organizaciones educativas |
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