En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la confianza y la transparencia en los servicios de consultoría de gestión son fundamentales. La ISO 20700: Servicios de Consultoría de Gestión se ha convertido en una referencia internacional que ayuda a consultores y clientes a garantizar prácticas profesionales, efectivas y alineadas con los estándares globales.
La certificadora Quality Cert ofrece la posibilidad de obtener esta certificación, que no solo mejora la credibilidad de las empresas de consultoría, sino que también se convierte en una ventaja competitiva frente a otros proveedores del mercado.
En este artículo descubrirás qué es la norma ISO 20700, sus beneficios, el proceso de certificación con Quality Cert, y cómo puede transformar la forma en la que prestas tus servicios de consultoría.
¿Qué es la ISO 20700?
La ISO 20700 es una norma internacional que establece directrices para los servicios de consultoría de gestión. Su objetivo es:
- Promover la transparencia en los procesos de consultoría.
- Establecer una metodología clara y profesional.
- Mejorar la comunicación entre consultor y cliente.
- Garantizar que los proyectos de consultoría generen un impacto positivo y medible.
A diferencia de otras normas ISO que se centran en sistemas de gestión, la ISO 20700 está diseñada específicamente para regular cómo se prestan los servicios de consultoría y cómo los clientes pueden obtener el máximo valor de ellos.
¿Por qué certificarse en la ISO 20700?
Certificarse en la ISO 20700 con Quality Cert significa dar un paso más allá en el camino de la excelencia profesional. Algunas de las razones principales para obtener esta certificación son:
1. Credibilidad en el mercado
Los clientes buscan consultores confiables. Una certificación demuestra que tu organización sigue estándares reconocidos internacionalmente.
2. Mejora de la relación con el cliente
La norma promueve la claridad en los acuerdos, la definición de objetivos y la gestión profesional de proyectos. Esto reduce conflictos y asegura una mayor satisfacción del cliente.
3. Ventaja competitiva
En un mercado saturado de consultores, la certificación te diferencia al mostrar tu compromiso con la calidad.
4. Desarrollo profesional
Adoptar los lineamientos de la ISO 20700 implica capacitarse, actualizarse y mantener prácticas de consultoría modernas y efectivas.
5. Reconocimiento internacional
Al ser una norma global, la ISO 20700 abre las puertas a trabajar con clientes y organizaciones de diferentes países.
Quality Cert: Tu aliado para la certificación ISO 20700
Quality Cert es una certificadora que ofrece procesos adaptados, flexibles y orientados a la mejora de las organizaciones de consultoría. Su metodología busca no solo entregar un certificado, sino también acompañar a los profesionales en la implementación práctica de los requisitos de la norma.
Enfoque de Quality Cert en la ISO 20700
- Procesos simples y claros para facilitar la certificación.
- Evaluación de la documentación y prácticas de consultoría.
- Acompañamiento en la preparación previa a la auditoría.
- Emisión del certificado que avala el cumplimiento con la norma.
Proceso de certificación ISO 20700 con Quality Cert
El proceso de certificación está diseñado para ser ágil y aportar valor real a la organización. Se divide en varias etapas:
1. Solicitud inicial
El consultor o empresa de consultoría contacta con Quality Cert para presentar su interés en certificarse.
2. Revisión de requisitos
Se analizan los lineamientos de la norma ISO 20700 y se comparan con las prácticas actuales del consultor.
3. Implementación de mejoras
Si es necesario, se sugieren ajustes en procesos como:
- Definición de objetivos de consultoría.
- Metodología de trabajo.
- Documentación de proyectos.
- Evaluación de resultados.
4. Auditoría de certificación
Quality Cert realiza una auditoría documental y práctica para comprobar que se cumplen los criterios establecidos por la ISO 20700.
5. Emisión del certificado
Al superar la auditoría, el consultor recibe la certificación ISO 20700 emitida por Quality Cert.
Beneficios de la certificación ISO 20700 con Quality Cert
Para los consultores
- Refuerzo de la imagen profesional.
- Herramientas para mejorar la gestión de proyectos.
- Acceso a clientes más exigentes y de mayor nivel.
Para los clientes
- Seguridad de que contratan un servicio de consultoría transparente y confiable.
- Mejor comunicación y definición de objetivos.
- Mayor probabilidad de obtener resultados medibles.
Diferencias entre ISO 20700 y otras normas
La ISO 20700 se centra exclusivamente en la actividad de consultoría, mientras que otras normas, como la ISO 9001 (Gestión de la calidad) o la ISO 27001 (Seguridad de la información), son aplicables a sistemas de gestión en general.
- ISO 9001: asegura la calidad de procesos internos.
- ISO 27001: protege la información en las organizaciones.
- ISO 20700: regula la práctica profesional de la consultoría de gestión.
Por tanto, la ISO 20700 es complementaria a otras normas y está especialmente dirigida a consultores.
¿Quién puede certificarse en ISO 20700 con Quality Cert?
La norma está dirigida a:
- Consultores independientes.
- Pequeñas y medianas empresas de consultoría.
- Grandes firmas de consultoría que buscan un aval internacional.
- Profesionales que desean acreditar sus competencias en consultoría de gestión.
Casos prácticos: cómo la ISO 20700 impulsa la consultoría
- Caso 1: Consultor independiente
Un profesional que trabaja con PYMES logra diferenciarse de la competencia, ganando más proyectos gracias a la certificación. - Caso 2: Firma de consultoría
Una empresa mediana incorpora la norma ISO 20700 y mejora la documentación de proyectos, lo que le permite aumentar su cartera de clientes internacionales. - Caso 3: Consultoría corporativa
Una gran firma obtiene la certificación y estandariza su metodología en diferentes países, garantizando la misma calidad en todos los proyectos.
Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre la certificación ISO 20700 en Quality Cert
1. ¿Qué significa ISO 20700?
Es la norma internacional que define directrices para los servicios de consultoría de gestión, promoviendo buenas prácticas y transparencia.
2. ¿Por qué elegir Quality Cert para certificarse?
Porque ofrece procesos claros, acompañamiento durante la auditoría y un enfoque práctico que ayuda a los consultores a mejorar su trabajo diario.
3. ¿La ISO 20700 es obligatoria para los consultores?
No, pero cada vez más clientes valoran a los consultores certificados, lo que convierte la norma en una ventaja competitiva.
4. ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de certificación?
Depende del tamaño de la organización y del nivel de preparación, pero suele completarse en un periodo de 2 a 3 meses.
5. ¿La certificación ISO 20700 aplica a consultores independientes?
Sí, está diseñada tanto para profesionales individuales como para grandes firmas de consultoría.
6. ¿Qué beneficios obtiene el cliente de un consultor certificado?
Mayor claridad en el proyecto, mejor comunicación y resultados tangibles garantizados.
7. ¿La certificación es reconocida internacionalmente?
Sí, la norma ISO 20700 es reconocida en todo el mundo, lo que aumenta la credibilidad del consultor.
8. ¿Es costoso certificarse en ISO 20700?
El costo depende del alcance y tamaño de la organización, pero es una inversión que se traduce en mayores oportunidades de negocio.
9. ¿Qué diferencia hay entre una formación en ISO 20700 y la certificación?
La formación brinda conocimientos, mientras que la certificación avala oficialmente que se cumplen los requisitos de la norma.
10. ¿Cómo iniciar el proceso con Quality Cert?
Solo debes contactar con la certificadora, enviar tu solicitud y comenzar la preparación para la auditoría.
Conclusión
La ISO 20700 se ha convertido en una herramienta imprescindible para consultores que desean destacar en un mercado global y altamente competitivo. Certificarse con Quality Cert no solo avala el cumplimiento de estándares internacionales, sino que también fortalece la relación con los clientes y mejora los resultados de los proyectos de consultoría.
Si eres consultor independiente, trabajas en una firma de consultoría o lideras una empresa que ofrece este tipo de servicios, la certificación ISO 20700 en Quality Cert es una inversión estratégica que puede abrirte nuevas puertas y consolidar tu reputación profesional.
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