En un entorno empresarial cada vez más regulado y exigente, la implementación de sistemas de gestión que garanticen el cumplimiento normativo es esencial para las organizaciones. La norma UNE 19604:2023, titulada “Sistemas de gestión de compliance sociolaboral. Requisitos con orientación para su uso”, se presenta como una herramienta clave para asegurar que las empresas gestionen adecuadamente los riesgos sociolaborales y cumplan con la legislación vigente. Esta certificación, es ofrecida por Quality Cert, una entidad especializada en auditorías y certificaciones.
¿Qué es la norma UNE 19604?
La UNE 19604:2023 establece los requisitos y directrices para la implementación de un sistema de gestión de compliance sociolaboral eficaz en todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o sector de actividad. Esta norma tiene como objetivo garantizar un entorno laboral estable y seguro para los trabajadores, promoviendo buenas prácticas en la gobernanza del mundo del trabajo Une.
Ámbitos de aplicación
La norma abarca diversos aspectos del ámbito sociolaboral, excluyendo la prevención de riesgos laborales, que está cubierta por otras normativas específicas. Entre los ámbitos que incluye se encuentran:
- Derechos constitucionales: Igualdad, no discriminación y discapacidad.
- Relación individual de trabajo: Contratación, salario, jornada laboral, modificación de condiciones, suspensión y extinción del contrato.
- Relaciones colectivas de trabajo: Libertad sindical, negociación colectiva, participación y representación de los trabajadores.
- Protección social: Seguridad Social, pensiones y otras prestaciones sociales.
- Otras obligaciones voluntarias que la organización asuma en el ámbito sociolaboral Fundacion Fide.
Importancia de la certificación
Obtener la certificación UNE 19604:2023 ofrece a las organizaciones múltiples beneficios, entre los que destacan:
- Garantía de cumplimiento normativo: Asegura que la empresa cumple con la legislación sociolaboral vigente, reduciendo el riesgo de sanciones.
- Mejora de la reputación corporativa: Una certificación reconocida transmite a clientes, empleados y socios comerciales el compromiso de la empresa con las buenas prácticas laborales.
- Prevención de riesgos: Facilita la identificación y gestión de riesgos sociolaborales, evitando posibles conflictos o litigios.
- Acceso a nuevas oportunidades de negocio: En algunos sectores, contar con esta certificación puede ser un requisito para participar en licitaciones públicas o establecer relaciones comerciales con empresas que valoran el cumplimiento normativo.
- Fortalecimiento de la cultura organizacional: Promueve una cultura de cumplimiento y responsabilidad dentro de la empresa, involucrando a todos los niveles jerárquicos en la gestión del compliance sociolaboral.
Proceso de certificación con Quality Cert
El proceso para obtener la certificación UNE 19604:2023 con Quality Cert se estructura en varias fases:
- Diagnóstico inicial: Evaluación del sistema de gestión existente y detección de posibles áreas de mejora en el cumplimiento sociolaboral.
- Diseño e implementación del sistema de gestión: Desarrollo de políticas, procedimientos y controles internos que aseguren el cumplimiento de la norma.
- Formación y sensibilización: Capacitación del personal en materia de compliance sociolaboral, promoviendo la implicación de todos los empleados.
- Auditoría interna: Revisión interna del sistema implementado para verificar su eficacia y detectar posibles desviaciones.
- Auditoría externa: Evaluación por parte de Quality Cert para certificar que el sistema cumple con los requisitos de la UNE 19604:2023.
- Mantenimiento y mejora continua: Establecimiento de mecanismos para asegurar la actualización y mejora del sistema de gestión, adaptándose a cambios normativos o estructurales.
Relación con otras normas de compliance
La UNE 19604:2023 se integra dentro del marco de normas UNE relacionadas con el compliance, complementando a otras como:
- UNE 19601: Compliance penal.
- UNE 19602: Compliance tributario.
- UNE 19603: Compliance en materia de libre competencia.
- UNE ISO 37001: Gestión antisoborno.
- UNE ISO 37301: Gestión de compliance.
Esta integración permite a las organizaciones gestionar de manera coherente y eficiente los riesgos asociados a diferentes ámbitos, optimizando recursos y asegurando una gobernanza empresarial sólida.
Casos de éxito y testimonios
Numerosas empresas han implementado con éxito la norma UNE 19604:2023, destacando los siguientes casos:
- Santalucía Seguros: La compañía ha integrado el compliance sociolaboral en su estrategia corporativa, mejorando su reputación y reduciendo riesgos laborales.
- ADiReLab: La asociación ha adoptado la norma como parte de su compromiso con las buenas prácticas laborales, fortaleciendo su posición en el sector.
Estos ejemplos evidencian cómo la certificación UNE 19604:2023 contribuye al éxito y sostenibilidad de las organizaciones.
FAQ – Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es la norma UNE 19604:2023?
Es una norma española que establece los requisitos para implementar un sistema de gestión de compliance sociolaboral, asegurando el cumplimiento de la legislación vigente en materia laboral.
2. ¿Quién puede obtener esta certificación?
Cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector de actividad, puede optar a la certificación, siempre que cumpla con los requisitos establecidos en la norma.
3. ¿Cuál es el proceso para obtener la certificación?
El proceso incluye diagnóstico inicial, diseño e implementación del sistema de gestión, formación del personal, auditorías interna y externa, y establecimiento de mecanismos de mejora continua.
4. ¿Qué beneficios ofrece la certificación?
Entre los principales beneficios se encuentran la garantía de cumplimiento normativo, mejora de la reputación corporativa, prevención de riesgos, acceso a nuevas oportunidades de negocio y fortalecimiento de la cultura organizacional.
5. ¿Cómo se relaciona la UNE 19604 con otras normas de compliance?
La UNE 19604 complementa a otras normas UNE relacionadas con el compliance, permitiendo una gestión integrada de los riesgos en diferentes ámbitos.
6. ¿Es obligatoria la certificación?
No es obligatoria, pero contar con ella puede ser un requisito en ciertos sectores o para establecer relaciones comerciales con empresas que valoran el cumplimiento normativo.
7. ¿Qué papel juega Quality Cert en este proceso?
Quality Cert es la entidad encargada de realizar la auditoría externa y certificar que el sistema de gestión implementado cumple con los requisitos de la UNE 19604:2023.
8. ¿Cómo se mantiene la certificación?
La certificación requiere de auditorías periódicas y la implementación de acciones de mejora continua para asegurar su vigencia y eficacia.
9. ¿Cuál es el coste de la certificación?
El coste varía según el tamaño de la organización y la complejidad del sistema de gestión. Es recomendable contactar directamente con Quality Cert para obtener un presupuesto personalizado.
10. ¿Dónde puedo obtener más información?
Para más detalles, puedes visitar el sitio web de Quality Cert o contactar con ellos directamente para resolver cualquier duda o iniciar el proceso de certificación.
Conclusión
La certificación UNE 19604:2023 es una herramienta estratégica para las organizaciones que buscan garantizar el cumplimiento de la legislación sociolaboral, mejorar su reputación y gestionar eficazmente los riesgos laborales. Quality Cert, como entidad certificadora, ofrece el respaldo necesario para implementar y certificar un sistema de gestión de compliance sociolaboral adaptado a las necesidades específicas de cada empresa.
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